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販売業者	【 Kuu Official Shop 】／株式会社 Qvou 代表取締役　久保龍太郎
住所	〒651-0087 兵庫県神戸市中央区御幸通6-1-20
電話番号	0120-599-799 9:00〜18:00（日曜、祝日、夏季休業、年末年始休業は除く） ※定期便の変更・停止は次回お届け予定日の10日前までの手続き完了が必要です
FAX番号	078-330-1255
メールアドレス	info@kuu.shop
URL	https://kuu.shop
商品以外の必要代金	【消費税】内税【送料】無料
注文方法	・当サイトからの購入・お電話からの購入・HEAD SPA Kuu各店舗で購入
支払方法	【クレジットカード】ご利用のカード会社ごとに異なります。【後払い】 ○このお支払方法の詳細請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は請求書は商品に同封されず購入者様へお送りいたします。商品代金のお支払いは下記の方法をお選びいただけます。・コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay ○ご注意後払い手数料：無料後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。 NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。ご利用限度額は累計残高で200,000円（税込）迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。【代金引換】【 Amazon Pay 】ご利用のカード会社ごとに異なります。
定期便について	弊社の定期便はお客様より解約の通知があるまでは、期間の定めなく、1ヶ月に一度定期的にお届けを行うサービスでございます。最低契約期間はございません。ご解約・定期便変更の際は次回お届け予定日の10日前までに下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。弊社お問い合わせ窓口 0120-599-799　9:00〜18:00（日曜、祝日、夏季休業、年末年始休業は除く）
領収書の発行について	原則領収書の発行を行っておりません。下記の通り対応させていただいております。【クレジットカード決済の場合】ご利用のクレジットカード会社による発行のご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。【代金引換の場合】代金引換時の受領書が領収書となります。【後払い（NP後払い）の場合】お支払時にお受取の、収納印のある払込受領書（請求書に付属）が法規上正式な領収書となりますので、こちらをもって領収書に代えさせていただきます。
支払期限	【クレジットカード】支払時期は各カード会社の引き落とし日です。【 NP後払い】請求書発行後14日以内となります。【Amazon Pay】 Amazon Pay規約に基づき、登録されているクレジットカード、Amazonギフト券残高にてお支払いいただけます。 Amazon Payに関する詳細は下記を参照ください。 https://pay.amazon.co.jp/using-amazon-pay
引渡し時期	ご注文時にご指定頂いている日時通りの配送を予定しておりますが、配送状況によってはご希望通りのお届けが難しく、お届け日時が前後する場合がございます。何卒ご理解を承りますようお願い致します。・北海道・沖縄・離島・一部地域へのお届けの場合・土日祝・ゴールデンウィーク・お盆休暇・年末年始など発送後はご登録いただいているメールアドレス宛にお荷物追跡の為の配送番号をご連絡させて頂きます。お届け時にご不在の場合は、不在票をお入れいたしますので、不在票にて再配達のお手続きをお願い致します。（保管期限内にお荷物を必ずお受取り頂きますようお願い致します。）
返品・交換について	【交換】万が一、不良等がございましたら、商品到着後2週間以内に必ずメールまたは電話でご連絡ください。不良商品と新品商品を交換いたしますので、不良商品は捨てずに保管いただきますようお願い致します。【返品】返品は受け付けできかねます。あらかじめご了承ください。
転売禁止について	当社商品は、品質と安全性を確保するため、転売および譲渡は一切禁止とさせていただきます。営利・転売を目的とした注文はお受けできません。転売を確認した場合、弁護士を通じ法的手段を取らせて頂くこともございます。また、転売品を購入された場合の返品・交換はお受けすることはできません。皆様に安心してご愛用いただくための対策となりますのでご了承ください。
商品の販売価格	販売価格は各商品のページをご覧ください。
販売数量	1つからご注文いただけます。初回特別価格でご購入いただく数には限りがあります。

・購入前に必ずお読みください

宛先不明や長期不在で荷物を受け取れなかった場合について

運送会社のお荷物保管期間は約１週間～１０日程です。（運送会社により異なります）
保管期間を過ぎたお荷物は、お受け取り辞退となり当社へ返品されます。
この返品時には通常運賃（着払い）での返品送料が個数分、発生いたします。
こちらの返品送料はお客様へご請求させていただきます。
また、再送をご希望の場合は上記の返品送料とは別に再送料が発生致します。
尚、当社に商品が返品され、その後キャンセル等の場合は、往復分の送料を、ご請求させていただきますのでご注意ください。

●ご住所不明などで、お届けできない場合も対象となります！
ご注文時には番地や部屋番号等を、必ずご確認のうえご住所をご登録下さいますようお願い申し上げます。
●当社より発送後に商品の受取拒否や配送業者の保管期限が経過が生じ、商品が当社に返品された場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。一度でも受取拒否、配送業者の保管期限の経過、キャンセル等があり、弊社が悪質だと判断したお客様のご注文は、以降お受け出来かねる場合がございます。

急なお出かけ等で長期間お留守にされる場合について

ご注文・出荷後に急なお出かけで荷物の受取が難しい方は、当社までご連絡ください。
※ご住所不明などでお届けできない場合も当社までご連絡ください。

代引き受取辞退（拒否）について

代金引換で発送させていただきました商品の受取を辞退（拒否）された場合、その商品は当社に返送されます。
受取辞退（拒否）拒否をされますと、送料・代引き手数料に加え、梱包資材、その他の対応費用等が、当社の損害となってしまいます。
その為、当社では正当な理由無く、代引受取辞退（拒否）・配送保管期限経過などの事由により、商品が当社に返送されてきた場合には、往復送料及び、代引き手数料、梱包資材料及び当社の被った損害額をご請求させていただきます。
なお、上記損害賠償に応じていただけない場合その他悪質であると当社が認めた場合には、法的措置を採ることがございます。
受取辞退（拒否）・配送保管期限経過が生じますと、当社に大きな損害が生じますため、何卒ご理解のほど、お願い申し上げます。